Wie der Orbit Marketplace Touren über Auktionen und Sofortangebote an Carrier verteilt, wie Sie den Dispositionsstand eines Angebots lesen (offen, gewonnen, abgelehnt, zurückgezogen, abgelaufen) und wie Sie eine Tour nach der Runde einem anderen Bieter geben.
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Der Orbit Marketplace ist eine leistungsfähige Funktion der Plattform, mit der Sie Touren automatisch oder manuell an Carrier verteilen und so den passenden Carrier zum passenden Preis finden. Er ist die zentrale Stelle für Transportaufträge an Carrier: über Auktionen mit Wettbewerb und über Sofortangebote zum Festpreis. Operator erhalten damit flexible Werkzeuge, um Carrier und Touren effizient zusammenzubringen.
Das Wichtigste
Bei Auktionen bieten Carrier im Wettbewerb um Transportaufträge. Der Orbit Marketplace kennt zwei Auktionsarten:
Wettbewerbsauktionen (sichtbar)
Geheime Auktionen
Einstellungen einer Auktion
Wenn ein Carrier in Orbit Cockpit bietet, kann er wählen, wie lange das Gebot bindend bleibt. Er kann das Auktionsende nehmen, eine verfügbare Vorgabe oder ein eigenes Datum mit Uhrzeit. Orbit bietet nur Fristen an, die das Minimum des Marketplace erfüllen und, bei einer Auktion mit Endzeit, nicht über dieses Ende hinausgehen.
Ein Carrier mit einem aktiven Gebot kann dessen Bindefrist ändern, ohne den Betrag zu ändern. Läuft die Frist vor dem Auktionsende ab, nimmt das Gebot nicht mehr an der Auktion teil.
Sofortangebote sind ein direktes Angebot zum Festpreis an bestimmte Carrier:
Sequences automatisieren im Orbit Marketplace den ganzen Abgleich zwischen Touren und Carriern. Sorgfältig eingerichtet und auf bestimmte Fälle zugeschnitten, automatisieren Sequences große Teile Ihrer Arbeit mit Carriern vollständig. Eine Sequence hat eine von zwei Formen:
Tour vergeben wird. Sie weist die Tour entweder einem Carrier zu oder schreibt sie an die passenden Carrier als Sofortangebot oder Auktion aus, wahlweise als Sofortangebot mit anschließender Auktion. Eine einfache Sequence legen Sie über die Orbit API an, wie unter Einfache Sequences beschrieben.Orbit führt beide Formen gleich aus. Läuft eine einfache Sequence, macht Orbit daraus die unten beschriebenen Schritte Select, Score und Distribute. Sie verhält sich also wie eine Sequence aus diesen SequenceBricks.
Es gibt drei Arten von SequenceBricks: Select, Score und Distribute. In einer Sequence laufen sie in dieser Reihenfolge ab. Zuerst wird eine bestimmte Anzahl Carrier ausgewählt. Dann erhält jeder davon eine Punktzahl. Zuletzt erhalten die ausgewählten und bewerteten Carrier im Distribute-SequenceBrick einzelne Angebote oder Einladungen zu Auktionen, nach einem Ablauf, den Sie selbst festlegen: einer Kombination aus Aktions- und Warteschritten.
Select-SequenceBricks
Mit dem Select-SequenceBrick legen Operator Regeln fest, welche Carrier die Sequence bearbeitet. Sie können mehrere Auswahlregeln kombinieren. Select Rules berücksichtigt alle zum Zeitpunkt der Ausführung im System vorhandenen Carrier.
Carrier lassen sich nach diesen Kriterien filtern:
Carrier
Fahrzeuge des Carriers
Benutzer des Carriers
Diese Filter vergleichen Sie mit festen Werten oder dynamisch mit Merkmalen der jeweiligen Tour, zum Beispiel:
Score-SequenceBricks
Der Score-Brick nutzt dieselben Regeln wie der Select-SequenceBrick, ergänzt sie aber um die Möglichkeit, dem Carrier Punkte hinzuzufügen oder abzuziehen. Anhand dieser Punkte wählen wir die Carrier für einen Schritt des Distribute-Bricks aus.
Distribute-SequenceBricks
Der Distribute-SequenceBrick ist der Ablauf, der die Angebote verschickt. Er arbeitet die bewertete Carrierliste in einer Kette aus Warteschritten und Aktionen ab. Jede Aktion sendet ein Sofortangebot oder eröffnet eine Auktion für einen Ausschnitt dieser Liste. Die beiden Schritttypen sind unten beschrieben.
Im Distribute-Brick fügen Sie einen Warteschritt (Warteschritt hinzufügen) oder eine Aktion (Aktion hinzufügen) hinzu.
Mit einem Warteschritt legen Sie fest, wie lange die Sequence wartet. Das ist vor oder zwischen Aktionen nützlich. Die Wartezeit lässt sich so festlegen:
Eine Aktion besteht aus zwei Teilen: der Auswahl der Carrier und der eigentlichen Aktion, die ausgeführt wird.
Die Auswahl der Carrier nutzt die zuvor erstellte, nach Punkten sortierte Liste und geht auf eine von drei Arten:
Die Ausführung der Aktion richten Sie ähnlich ein wie eine Auktion oder ein Sofortangebot im Marketplace selbst. Hier legen Sie fest:
Sofortangebot oder Auktion
Wettbewerbsauktion oder geheime Auktion
Preis (Startpreis oder Preisvorschlag)
ein optionales Auktionsende
Mit diesen Einstellungen gestalten Sie den Distribute-Brick Ihrer Sequence flexibel, um:
Beispiel für eine Sequence:
1. Select top-scored (for example top 10%) carriers
2. Create auction for selected group
3. Wait for specified duration
4. If no acceptance, create instant offers at adjusted price
5. Distribute to remaining eligible carriersEine einfache Sequence vergibt eine Tour auf eine von zwei Arten, ganz ohne SequenceBricks:
| Form | Was passiert, wenn die Sequence läuft |
|---|---|
| Zuweisen | Die Tour wird dem gewählten Carrier direkt zugewiesen, ohne Angebot. Ist dieser Carrier in dem Moment nicht aktiv, endet die Sequence mit Keine Carrier ausgewählt und die Tour bleibt Nicht zugewiesen. |
| Ausschreiben | Jeder aktive Carrier, der zum Carrier-Filter passt, erhält ein Sofortangebot oder eine Einladung zu einer Auktion. Ohne Carrier-Filter sind alle aktiven Carrier dabei. Der Carrier-Filter nutzt dieselben Carrier-Kriterien wie der Select-SequenceBrick. |
Eine Ausschreibung legt fest:
Tour zu dem Zeitpunkt, an dem die Sequence läuft. Er ist der Startpreis des Sofortangebots oder der Auktion. Eine Auktion mit dem Preis null startet ohne Startpreis.Tour.Integrierte Carrier erhalten von einer Sequence nie ein Sofortangebot oder eine Einladung zu einer Auktion, auch wenn sie zum Carrier-Filter passen. Eine Zuweisung kann eine Tour direkt an einen integrierten Carrier übergeben.
In Orbit MissionControl steht eine einfache Sequence unter Einstellungen → Marketplace → Sequences neben den Sequences aus SequenceBricks. Dort können Sie sie umbenennen, ihre Beschreibung ändern und sie aktivieren oder deaktivieren, und im Marketplace starten Sie sie wie jede andere Sequence. Form, Preis, Gültigkeit und Carrier-Filter legen Sie über die Orbit API fest und ändern sie auch dort. In der API ist die einfache Form das Feld way der Sequence, und Preise werden in Euro-Cent angegeben.
Braucht eine einfache Sequence mehr als ihre wenigen Angaben, wandeln Sie sie über die Orbit API in eine Sequence aus SequenceBricks um. Orbit legt einen Select-, einen Score- und einen Distribute-SequenceBrick an, die genau das tun, was die einfache Form getan hat, benennt sie nach der Sequence und ihrem Typ, und die Sequence nutzt sie von da an. Sie läuft wie bisher, und ein Lauf, der für eine Tour schon begonnen hat, läuft unverändert weiter. Danach bearbeiten Sie die Sequence und ihre SequenceBricks in Orbit MissionControl wie jede andere. Zurück in eine einfache Form wandelt Orbit die SequenceBricks nicht um. Soll die Sequence wieder einfach werden, legen Sie über die Orbit API eine neue einfache Form fest.
Nur eine aktive Sequence kann für eine Tour gestartet werden. Um eine Sequence in Orbit MissionControl zu aktivieren oder zu deaktivieren, öffnen Sie Einstellungen → Marketplace → Sequences, wählen bei der Sequence Bearbeiten, stellen den Schalter auf Aktiv oder Inaktiv und wählen Speichern.
Eine Sequence lässt sich immer deaktivieren, auch wenn sie so nicht mehr laufen könnte – etwa weil ihr Name leer ist oder ein Carrier oder SequenceBrick, den sie nutzt, gelöscht wurde. Beim Aktivieren prüft Orbit zuerst die ganze Sequence. Fehlt etwas, bleibt die Sequence inaktiv, und Orbit MissionControl nennt das Problem – am Feld oder in der Meldung Sequence konnte nicht aktiviert werden. Geben Sie der Sequence einen Namen in mindestens einer Sprache und stellen Sie sicher, dass der Carrier oder die SequenceBricks, die sie nutzt, existieren. Aktivieren Sie sie dann erneut. Den Carrier einer einfachen Sequence legen Sie über die Orbit API fest.
Der Marketplace hat ein umfassendes Benachrichtigungssystem:
Kanäle:
Arten von Benachrichtigungen:
Carrier können ihre Einstellungen für jeden Kanal und jede Art selbst anpassen.
Connect fragt Carrier bei der Anmeldung nicht nach der Berechtigung für Browser-Benachrichtigungen. Nach einem erfolgreichen Gebot oder der Annahme eines Sofortangebots öffnet Connect einen Erklärung-Dialog. Er beschreibt, wie Browser-Benachrichtigungen über neue Angebote, Unterbietungen und gewonnene Auktionen informieren. Mit Jetzt nicht oder durch Schließen des Dialogs pausieren Sie ihn für 30 Tage in diesem Browser. In den Benachrichtigungseinstellungen sehen Carrier außerdem einen Hinweis zum Status der Browser-Benachrichtigungen und können sie aktivieren, solange die Berechtigung noch nicht entschieden ist.
Gibt ein Operator eine zugewiesene Tour an einen anderen Carrier, erhält der bisherige Carrier die Benachrichtigung „Tour zurückgezogen“, genau wie bei einer Tour, die ihm entzogen wird. Hatte die Tour einen Fahrer, wird nur dieser benachrichtigt.
Den Zugriff auf Funktionen des Marketplace steuern feine Berechtigungen:
Sequences verwalten
Verteilung steuern
Überwachen
Berechtigungen vergeben Sie über Rollen, die Administratoren auf Operator-Seite anpassen können.
Der Marketplace ist die Ansicht der Carrier in Orbit Connect auf die Angebote, die Sie gesendet haben. Jedes Angebot zu einer Tour ist ein Callout. Carrier sehen die Angebote in mehreren Tabs, die einfach gefilterte Sichten auf dieselben Angebote sind:
Ein Carrier sieht immer nur sein eigenes Angebot und seinen eigenen Preis, nie die Order dahinter und nie die Preise des Kunden.
Ein einzelnes Angebot durchläuft wenige Zustände. Kurz gesagt:
Diese Ergebnisse sind nicht austauschbar, und der Unterschied zählt, wenn Sie prüfen, warum eine Tour einen Carrier gefunden hat oder nicht. Nur Abgelehnt ist eine Entscheidung des Carriers. Zurückgezogen ist Ihre eigene Aktion, und Abgelaufen heißt nur, dass das Angebot abgelaufen ist oder geschlossen wurde, weil jemand anderes gewonnen hat. Keins von beiden ist eine Absage des Carriers.
Die Zuweisung ist nichts anderes als das Ergebnis eines gewonnenen Angebots. Solange Angebote laufen, setzen Sie den Carrier einer Tour nicht von Hand. Wird ein Angebot gewonnen, wird die Tour diesem Carrier automatisch zugewiesen. Bis dahin bleibt die Tour nicht zugewiesen, solange ihre Angebote aktiv sind. Eine Tour mit offenem Angebot steckt mitten in der Disposition, sie wurde nicht übersehen.
Der Marketplace bleibt verfügbar, wenn eine Runde entschieden ist. Wählen Sie in Orbit MissionControl im Aktionsmenü der Tour Marketplace öffnen, gleich in welchem Status die Tour ist. Der Marketplace zeigt die letzte Runde der Tour mit ihren Geboten. So sehen Sie, wer was angeboten hat, und können die Tour einem anderen Bieter geben, wenn der Gewinner abspringt.
Jede entschiedene Runde hat eine eigene Karte: eine für die Auktion und eine für das Sofortangebot, in der Reihenfolge, in der sie gestartet wurden. Eine Karte zeigt:
Die Karte eines Sofortangebots zeigt statt einer Gebotsliste, wer es gestartet hat.
Was der Marketplace sonst zeigt, hängt vom Status der Tour ab:
Zugewiesen: nur die Karten der Runde und die Zeile mit dem Carrier der Tour. Die Carrier-Tabelle und die Bedienelemente, um eine neue Auktion, ein Sofortangebot oder eine Sequence zu starten, sind ausgeblendet.Nicht zugewiesen: Die Karten der Runde stehen über der Carrier-Tabelle. So wählen Sie einen Bieter oder starten eine neue Verteilung in derselben Ansicht.Laufend oder Tour abgeschlossen: die Karten der Runde, nur zum Lesen.Solange eine Runde läuft, kann ein Gebot den Carrier bis zu seiner Frist binden (siehe Gültigkeit eines Gebots). Ist die Runde beendet, bindet kein Gebot den Carrier mehr: Es ist der Preis, den der Carrier an dem Datum angeboten hat, das daneben steht. Bevor Sie die Tour einem Bieter einer entschiedenen Runde geben, stimmen Sie den Preis mit diesem Carrier ab.
Ist die Tour Zugewiesen, bietet jedes nicht zurückgezogene Gebot eines anderen Carriers Carrier wechseln an.
Öffnen Sie die Tour in Orbit MissionControl und wählen Sie Marketplace öffnen.
Klicken Sie beim Gebot des Carriers, der übernehmen soll, auf Carrier wechseln.
Lesen Sie die Bestätigung. Sie nennt beide Carrier, den Gebotspreis neben dem bisherigen Preis und das Datum des Gebots.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Carrier wechseln.
Der Wechsel bewirkt drei Dinge:
Der Marketplace bleibt geöffnet und zeigt die Tour mit ihrem neuen Carrier.
Ist die Tour Nicht zugewiesen, etwa nachdem Sie dem Gewinner die Tour entzogen haben, bieten dieselben Gebote stattdessen Zuweisen an. Damit erhält dieser Carrier die Tour sofort zu seinem Gebotspreis, ohne Bestätigung. Ein zurückgezogenes Gebot bietet keine der beiden Schaltflächen an, und beide sind deaktiviert, wenn Ihnen die Berechtigung fehlt, die Tour zu bearbeiten.
Note
Die Karte zeigt nur die jeweils letzte Runde jeder Angebotsart. Starten Sie eine neue Auktion oder ein neues Sofortangebot, ersetzt die neue Runde die Karte der früheren Runde derselben Art, und deren Gebote erscheinen nicht mehr im Marketplace.
Ein Beispiel: Nordlicht Spedition vergibt eine Tour von Hamburg nach Lyon für 420 € an Spaceport Shipping Co. Einen Tag später meldet Spaceport Shipping Co., dass kein Lkw frei ist. Julia öffnet den Marketplace, sieht, dass ACME Ltd in derselben Auktion 450 € geboten hat, ruft bei ACME Ltd an, um den Preis zu bestätigen, und klickt bei deren Gebot auf Carrier wechseln. ACME Ltd erhält die Tour zu 450 €, und Spaceport Shipping Co. erhält die Benachrichtigung „Tour zurückgezogen“.
Öffnen Sie den Bereich Marketplace in Orbit MissionControl
Wählen Sie die Tour
Wählen Sie die Carrier in der Carrier-Tabelle
Stellen Sie die Auktion ein:
Starten Sie die Auktion
Alternativ starten Sie über die Schnellaktion eine Auktion mit dem Tourpreis als Startpreis.
So bauen Sie in Orbit MissionControl eine Sequence aus SequenceBricks:
Legen Sie einen Select-Brick zum Filtern der Carrier an:
Richten Sie einen Score-Brick für das Ranking der Carrier ein:
Richten Sie den Distribute-Brick ein:
Fügen Sie die Bricks zu einer Sequence zusammen:
Ihre Sequence können Sie im Marketplace auswählen
Testen und in Betrieb nehmen:
So legen Sie stattdessen eine einfache Sequence an:
Legen Sie einen API-Key für Ihre Organisation an.
Legen Sie die Sequence über die Orbit API mit einem Namen und ihrer einfachen Form an: Zuweisen an einen Carrier oder Ausschreiben mit Angebotsart, Preis und Gültigkeit.
Wählen Sie im Marketplace in Orbit MissionControl die Tour, öffnen Sie Sequence starten und wählen Sie die Sequence.
Pronto Pizza, eine Kette mit 25 Filialen in Madrid, steuert ihre Lieferungen zu Stoßzeiten mit dem Orbit Marketplace.
Ausgangslage: Am Wochenende hat Pronto Pizza in allen Filialen viele Bestellungen. Für zeitkritische Lieferungen müssen schnell Fahrer (Driver) bereitstehen, ohne dass die Kosten aus dem Ruder laufen.
Umsetzung im Marketplace:
Sequence einrichten
Select-Brick:
Score-Brick:
Ablauf der Verteilung
Ergebnisse:
Orion Logistics aus Singapur steuert Containertransporte zwischen großen Häfen in Asien und Europa. Mit dem Orbit Marketplace stimmt sich das Unternehmen für die letzte Meile mit Lkw-Unternehmen ab.
Ausgangslage: Wenn Frachtschiffe im Hafen Rotterdam ankommen, muss Orion den Transport zu Verteilzentren in ganz Westeuropa organisieren, mit unterschiedlicher Dringlichkeit und Preissensibilität.
Umsetzung im Marketplace:
Verteilung nach Stufen
Automatische Sequence für die Standard-Containerzustellung
Select-Brick: filtert nach Carriern mit:
Score-Brick:
Distribute-Brick:
Ergebnisse:
Sequences erlauben derzeit höchstens 2000 ausgewählte Carrier
Der Operator kann die Auktion von Hand beenden, oder sie endet automatisch zur eingestellten Endzeit, falls eine gesetzt ist. Danach können Sie die Tour neu verteilen: über eine neue Auktion, ein Sofortangebot oder die direkte Zuweisung an einen Carrier.
Laufende Auktionen lassen sich nicht ändern. Sie können sie aber bei Bedarf von Hand beenden und eine neue Verteilung starten.
Carrier erhalten Benachrichtigungen über die Kanäle, die sie eingestellt haben (E-Mail, Push, in der App). Ihre Einstellungen dazu verwalten sie in ihren Kontoeinstellungen.
Das System bearbeitet Annahmen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sobald ein Angebot angenommen ist, wird es für die anderen Carrier automatisch zurückgezogen.
Unter Einstellungen → Marketplace → Sequences können Sie sie umbenennen, ihre Beschreibung ändern und sie aktivieren oder deaktivieren, und im Marketplace können Sie sie starten. Form, Preis, Gültigkeit und Carrier-Filter legen Sie über die Orbit API fest und ändern sie auch dort. Um sie in Orbit MissionControl als Sequence aus SequenceBricks zu bearbeiten, wandeln Sie sie zuerst über die Orbit API um.
Ja. Eine Sequence lässt sich immer deaktivieren. Bevor Sie sie wieder aktivieren können, braucht die Sequence einen Namen und einen Carrier oder SequenceBricks, die existieren.
Orbit MissionControl speichert Ihre Änderung nur auf der Version der Sequence, die Sie geöffnet haben. Hat jemand die Sequence inzwischen geändert, in Orbit MissionControl oder über die Orbit API, zeigt das Speichern Sequence wurde von jemand anderem geändert und danach die Sequence so, wie sie jetzt gespeichert ist, mit dieser Änderung. Ihre Änderungen werden nicht gespeichert, außer dem Deaktivieren der Sequence, das immer durchgeht. Wählen Sie Bearbeiten und nehmen Sie Ihre Änderung erneut vor. Ein Speichern, das nur den Schalter ändert, wird nicht mit der Version abgeglichen und geht durch.
Ja, solange die Tour Zugewiesen oder Nicht zugewiesen ist und der Bieter sein Gebot nicht zurückgezogen hat. Öffnen Sie den Marketplace der Tour und klicken Sie bei diesem Gebot auf Carrier wechseln oder Zuweisen. Das Gebot bindet den Carrier nicht mehr, stimmen Sie den Preis also vorher mit ihm ab.
Der bisherige Carrier erhält die Benachrichtigung „Tour zurückgezogen“, genau als hätten Sie ihm die Tour entzogen. Fahrer und Fahrzeug der Tour werden zurückgesetzt, und ihr Preis wird zum Gebot des neuen Carriers.
Ja. Mit Sequences bauen Sie Verteilstrategien, die Auktionen und Sofortangebote mit Bedingungen und Zeitregeln verbinden.